Versandrichtlinie

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Frankreich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

Deutschland: 3,99 €
Frankreich: 5,99 €

Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. 

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

3. Lieferzeit

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung individuell für Sie gefertigt (Made-to-Order). Die Lieferzeit setzt sich daher aus der Produktionszeit und der Versandlaufzeit zusammen:

Produktionszeit: bis zu 5 Werktage nach Bestellung

Versandlaufzeit: ca. 1–5 Werktage innerhalb Deutschlands, ca. 5–12 Werktage innerhalb der EU

Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel 6–10 Werktage innerhalb Deutschlands bzw. 10–17 Werktage innerhalb der EU. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

4. Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer, mit der Sie den Zustellstatus jederzeit online verfolgen können.

5. Lieferverzögerungen

Sollte es wider Erwarten zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

6. Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, versenden wir diese in der Regel gemeinsam, sobald alle Artikel gefertigt sind. Teillieferungen erfolgen nur nach Absprache mit Ihnen.

7. Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an human@seamless3d.eu.